Políticas de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 21 octubre 2025
En Urban Moto, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al navegar por nuestro sitio web www.urbanmotocr.com y al comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales, incluyendo WhatsApp.
1. Información que recopilamos
Al visitar nuestro sitio web o comunicarte con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
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Correo electrónico (si lo proporcionas voluntariamente)
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Información general sobre tu consulta o interés en productos
Nuestro sitio web no solicita ni procesa información de pago, ya que las compras se gestionan directamente mediante comunicación con nuestro equipo vía WhatsApp.
2. Finalidad de la información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para:
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Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
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Proporcionar información sobre productos, precios y promociones.
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Gestionar la comunicación directa con el cliente vía WhatsApp.
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Enviar notificaciones o actualizaciones relacionadas con los productos o servicios de Urban Moto, siempre con tu consentimiento previo.
3. Uso del sitio web y redirección a WhatsApp
Nuestro sitio web funciona como catálogo virtual.
Los productos y precios mostrados son de carácter informativo y pueden variar sin previo aviso.
No se realizan compras ni transacciones dentro del sitio.
Al hacer clic en los botones de contacto o compra, el usuario será redirigido a WhatsApp, donde se finaliza la atención personalizada.
4. Protección de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Tu información no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo que sea requerido por ley o para el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cookies y análisis de uso
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7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
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Acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.
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Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo: heredia@urbanmotocr.com o mediante WhatsApp en nuestro número oficial.
8. Modificaciones
Urban Moto se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión más reciente en esta misma sección.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros en:
heredia@urbanmotocr.com
WhatsApp oficial: +506 7034-7623
www.urbanmotocr.com